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香港全能廣告:如何提升用戶的參與活動意愿?

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在當代的社會環境下,各種各樣的活動撲面而來,成功的活動一直被大家反復地借鑒。但很多時候,從香港活動策劃到舉辦下來,效果依然達不到理想,參與人數比預期的少了很多。問題在哪里?這就得從開始定位用戶說起。
  
  一、用戶是誰?——用戶定位方法論
  
  在定位用戶并刻畫用戶畫像的時候,通常我們會通過用戶的一些屬性來進行一些猜想,并且在這些猜想的基礎上來確定用戶的需求。但其實這種方法非常主觀,因為這些用戶并不一定會對活動感興趣,造成的結果就是大量宣傳了,但是參與的人數寥寥無幾,一場活動的價值僅僅就是品牌宣傳。
  
  解決用戶定位的問題,找到真正的活動目標群體,即考慮兩個問題:
  
  在以往的活動中,參與活動人員的用戶特征是什么?
  
  你希望什么樣的用戶來參與你的活動?
  
  這兩個結論的重合點,即你的活動目標用戶。
  
  二、用戶到底想要什么?——用戶需求解析
  
  在馬斯洛需求層次理論中,生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現需求中,你的用戶在活動中被滿足了哪些需求?哪些用戶被你的活動吸引過來了?
  
  解決這兩個問題,需要確定一個基本原則,就是一場活動的根本,在于定位并聚集一群有相似需求的用戶,讓他們在活動中得到需求滿足。只有這樣子,整個活動才能得到進一步傳播,獲得更好的效果。
  
  三、如何讓更多人參與我的活動?——撬動用戶互動意愿
  
  從用戶的需求層級出發,我們可以從一些成功的活動中,總結歸納出一套方法。如果你經過前兩步找到了自己的目標活動用戶和他們處在的需求層級,那么可以在下面的這套方法論中,找到合適的方法,撬動你的用戶互動意愿。
  
  1. 生理需求層級——物質激勵、代金激勵
  
  分析現有活動中吸引用戶參與的方法,非常普遍的一個種類就是——物質激勵。這種方法就是:你來參加我的活動,我就送禮品給你或者是代金券,但往往此類活動吸引到的用戶群體是羊毛黨。
  
  2. 安全需求層級——營造危機感、稀缺感
  
  人們面對同樣數量的收益和損失時,認為損失更加令他們難以忍受。同量的損失帶來的負效用為同量收益的正效用的2.5倍。在這個層級中適用的方法也是一樣,人為地制造某種稀缺感,危機感,使某種物品的知名度與價值陡然提升,從而引發大家爭相參與。
  
  3. 社交需求層級——競爭意識、炫耀意識
  
  每個人都希望給別人展現出優秀的一面,而在這個需求層級中,我們需要使用的方法正是“促使用戶展示正面的自我標簽”,而把這個方法深入一下應用到實際的活動策劃中來,也就是挖掘用戶的競爭意識以及炫耀意識。
  
  4. 尊重需求層級——認同感
  
  一般來說,事實與數據會讓人們產生信任感,但人們也很容易被虛擬的故事吸引。特別是經歷過情感包裝過的事實,會產生強大的吸引力。因此,在與用戶發生互動的時候,代入用戶角色,并營造強烈的情緒是非常重要的。在這個層級中吸引到的參與活動的用戶,會比通過物質獎勵聚集起來的用戶更加堅定,對平臺與品牌的認同感與認可度會更加高。
  
  一場活動能夠成功的基礎是參與活動的人,而對于用戶的定位,對于定位到的用戶的需求分析,并根據需求制定相應的方法來提升其參與活動意愿,非常重要。香港全能廣告有限公司是一家專業的活動策劃公司,致力于為企業提供各類活動策劃,公關活動策劃、慶典策劃、演出策劃、物料出租、媒體邀請、新聞發布會、新品發布會等全方位服務的企業。


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